1. Datenschutzerklärung von Handelspunkte
Website: handelspunkte.com
Unternehmen: Handelspunkte GmbH
Adresse: Herzogstrasse 21, 3014 Bern, Schweiz
Telefon: +41 31 533 04 40
E-Mail: info@handelspunkte.com
UID: CHE-384.803.162
Handelspunkte nimmt den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Die nachfolgenden Hinweise informieren über Art, Umfang und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch der Website handelspunkte.com und bei Nutzung der angebotenen Dienste.
1.1 Verantwortlicher im Sinne des DSG und der DSGVO
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Handelspunkte
Herzogstrasse 21
3014 Bern, Schweiz
Telefon: +41 31 533 04 40
E-Mail: info@handelspunkte.com
1.2 Begriffe
Die Datenschutzerklärung orientiert sich an den Begrifflichkeiten der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Dazu gehören insbesondere „personenbezogene Daten“, „Verarbeitung“, „Verantwortlicher“ und „Auftragsverarbeiter“.
1.3 Kategorien verarbeiteter Daten
Beim Besuch der Website und bei Nutzung der Angebote können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Bestandsdaten (z. B. Name, Anschrift)
Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Vertragsdaten (z. B. Bestellungen, Rechnungsdaten)
Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Zugriffszeiten)
Kommunikationsdaten (z. B. Angaben aus Kontaktformularen, E-Mails)
Technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem)
1.4 Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Handelspunkte verarbeitet personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
Bereitstellung und Betrieb der Website
Bearbeitung von Kontaktanfragen
Abwicklung von Bestellungen und Dienstleistungen
Kundenbetreuung und Kommunikation
Reichweitenmessung, Statistik und Optimierung der Website
Marketing- und Werbezwecke (z. B. Google Ads, Bing Ads)
Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (sofern die DSGVO zur Anwendung kommt):
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, z. B. Betrieb und Optimierung der Website, Marketing)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, insbesondere bei Marketing-Cookies/Tracking)
1.5 Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website erfasst der Webserver automatisch Daten und speichert diese in sogenannten Server-Logfiles. Erfasst werden zum Beispiel:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite/Datei
Referrer-URL
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website stabil und sicher zur Verfügung zu stellen, und werden auf Grundlage des berechtigten Interesses von Handelspunkte an einem sicheren und funktionsfähigen Onlineauftritt verarbeitet. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
1.6 Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular werden die gemachten Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage) zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und eventueller Anschlussfragen verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag oder einer Bestellung steht, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
1.7 Bestellungen und Kundenkonto
Sofern die Website Bestellungen oder die Einrichtung eines Kundenkontos ermöglicht, werden zur Vertragsabwicklung insbesondere folgende Daten verarbeitet:
Name, Rechnungs- und Lieferadresse
Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
Bestell- und Zahlungsinformationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und aufgrund gesetzlicher Vorgaben (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
1.8 Einsatz von Google Ads
Handelspunkte nutzt Google Ads, um für das eigene Angebot zu werben und die Wirksamkeit von Werbemaßnahmen zu messen (Conversion-Tracking und ggf. Remarketing).
Dabei können Cookies eingesetzt werden, die eine Wiedererkennung des verwendeten Browsers ermöglichen. Typischerweise werden folgende Informationen verarbeitet:
aufgerufene Seiten
Interaktionen auf der Website
technische Informationen (z. B. Browser, Gerätetyp)
pseudonyme Kennungen (z. B. Cookie-ID)
Die Nutzung erfolgt auf Basis berechtigter Interessen an einer wirtschaftlichen Vermarktung der Angebote (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und – sofern erforderlich – auf Grundlage einer erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die über ein Cookie-Banner oder ähnliche Mechanismen eingeholt wird.
Nutzerinnen und Nutzer können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen ihres Browsers einschränken oder deaktivieren und personalisierte Werbung im Google-Konto anpassen oder deaktivieren.
1.9 Einsatz von Microsoft Bing Ads
Handelspunkte nutzt zudem Microsoft Bing Ads, um Besucherbewegungen nachzuvollziehen, die über Anzeigen von Bing auf die Website gelangen, und um Werbemaßnahmen zu optimieren. Zu diesem Zweck können Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden, die eine pseudonyme Auswertung der Nutzung ermöglichen.
Dabei können u. a. folgende Daten erhoben werden:
besuchte Seiten und Klickpfade
technische Informationen zum Gerät
pseudonyme Identifikatoren (z. B. Cookie-ID)
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb des Onlineangebots) sowie – sofern erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Auch hier besteht die Möglichkeit, im Browser Cookies zu deaktivieren und in den Einstellungen des Microsoft-Kontos personalisierte Werbung zu begrenzen.
1.10 Cookies und Tracking-Technologien
Auf der Website von Handelspunkte kommen Cookies und vergleichbare Technologien zum Einsatz. Details hierzu finden sich in der Cookie-Richtlinie in Abschnitt 2 dieser Seite.
1.11 Weitergabe von Daten an Dritte und Auftragsverarbeiter
Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn:
eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt,
dies zur Erfüllung eines Vertrags notwendig ist (z. B. an Zahlungsdienstleister oder Logistikunternehmen),
eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder
Auftragsverarbeiter im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO eingebunden sind (z. B. Hosting, Newsletter- oder Analysedienstleister).
In allen Fällen achtet Handelspunkte darauf, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
1.12 Übermittlung in Drittländer
Sofern Dienstleister mit Sitz außerhalb der Schweiz bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums eingesetzt werden (z. B. bestimmte Anbieter von Analyse- oder Werbediensten), erfolgt die Übermittlung personenbezogener Daten nur bei Vorliegen geeigneter Garantien im Sinne der DSGVO oder der anwendbaren Datenschutzgesetze, etwa auf Basis von Standardvertragsklauseln oder gleichwertigen Mechanismen.
1.13 Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des Zwecks bzw. Ablauf gesetzlicher Fristen erfolgt eine Löschung oder Anonymisierung.
1.14 Sicherheit der Verarbeitung
Handelspunkte ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Weitergabe zu schützen. Dazu gehören u. a. Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
2. Cookie-Richtlinie
2.1 Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät gespeichert werden, wenn eine Website besucht wird. Sie ermöglichen es, den Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen, bestimmte Einstellungen zu speichern oder die Nutzung der Website zu analysieren.
2.2 Arten von Cookies, die Handelspunkte verwendet
Auf der Website handelspunkte.com kommen insbesondere folgende Kategorien von Cookies zum Einsatz:
Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website korrekt funktioniert (z. B. zur Darstellung von Inhalten, Speicherung von Spracheinstellungen, Funktion von Formularen). Ohne diese Cookies wäre die Nutzung der Website nur eingeschränkt möglich.Funktionale Cookies
Diese Cookies unterstützen zusätzliche Funktionen, z. B. das Merken von Benutzereinstellungen oder die Verbesserung des Nutzungserlebnisses.Analyse- und Statistik-Cookies
Diese Cookies dienen der anonymisierten bzw. pseudonymisierten Auswertung des Nutzerverhaltens, um Inhalte und Funktionen zu optimieren.Marketing- und Tracking-Cookies (z. B. Google Ads, Bing Ads)
Diese Cookies werden verwendet, um interessenbezogene Werbung anzuzeigen und die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen. Hierzu zählen insbesondere Cookies von Google Ads und Microsoft Bing Ads.
2.3 Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies
Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage berechtigter Interessen von Handelspunkte an einem funktionierenden und sicheren Betrieb der Website gesetzt.
Für Analyse-, Statistik- und Marketing-Cookies erfolgt der Einsatz in der Regel nur mit Einwilligung der Nutzerinnen und Nutzer. Diese Einwilligung kann über ein Cookie-Banner oder entsprechende Einstellungen erteilt und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
2.4 Speicherdauer
Einige Cookies werden nach Ende der Sitzung automatisch gelöscht (Session-Cookies), andere bleiben für einen bestimmten Zeitraum auf dem Endgerät gespeichert (persistente Cookies). Die konkrete Speicherdauer kann je nach Cookie variieren.
2.5 Verwaltung und Deaktivierung von Cookies
Nutzerinnen und Nutzer können das Setzen von Cookies grundsätzlich über die Einstellungen ihres Browsers steuern. Es besteht die Möglichkeit:
vorhandene Cookies zu löschen,
das Speichern von Cookies generell zu untersagen,
das Setzen bestimmter Cookie-Typen zu blockieren.
Bei Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.
3. Informationen nach DSGVO / Rechte der betroffenen Personen (GDPR)
Soweit die DSGVO Anwendung findet, stehen betroffenen Personen insbesondere folgende Rechte zu:
3.1 Recht auf Auskunft
Betroffene Personen haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Handelspunkte sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet. Ist dies der Fall, besteht ein Recht auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen zur Verarbeitung.
3.2 Recht auf Berichtigung
Sollten personenbezogene Daten unrichtig oder unvollständig sein, besteht ein Anspruch auf unverzügliche Berichtigung oder Vervollständigung.
3.3 Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO besteht das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, z. B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind oder eine Einwilligung widerrufen wurde.
3.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO kann eine Einschränkung der Verarbeitung verlangt werden, etwa wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hat.
3.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Gemäß Art. 20 DSGVO besteht das Recht, personenbezogene Daten, die bereitgestellt wurden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag beruht und automatisiert erfolgt.
3.6 Widerspruchsrecht
Betroffene Personen können der Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, jederzeit aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Dies gilt insbesondere für Direktwerbung oder damit verbundene Profilbildung.
3.7 Widerruf von Einwilligungen
Einmal erteilte Einwilligungen in die Verarbeitung personenbezogener Daten können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
3.8 Beschwerderecht
Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
3.9 Kontakt für Datenschutzanfragen
Zur Ausübung der genannten Rechte oder bei allgemeinen Fragen zum Datenschutz kann jederzeit Kontakt mit Handelspunkte aufgenommen werden:
Handelspunkte
Herzogstrasse 21
3014 Bern, Schweiz
Telefon: +41 31 533 04 40
E-Mail: info@handelspunkte.com
4. Haftungsausschluss / Disclaimer
4.1 Inhalte der Website
Die Inhalte der Website handelspunkte.com werden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt und regelmäßig aktualisiert. Dennoch kann Handelspunkte keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen übernehmen. Die Nutzung der Inhalte erfolgt auf eigene Verantwortung der Nutzerinnen und Nutzer.
4.2 Verfügbarkeit
Handelspunkte ist bestrebt, die Website möglichst unterbrechungsfrei bereitzustellen. Trotz aller Sorgfalt können Ausfallzeiten nicht vollständig ausgeschlossen werden. Handelspunkte übernimmt keine Haftung für eine jederzeit fehlerfreie und ununterbrochene Verfügbarkeit der Website.
4.3 Externe Inhalte und Verlinkungen
Die Website kann Verweise auf externe Websites enthalten. Für fremde Inhalte ist stets der jeweilige Betreiber verantwortlich. Handelspunkte hat keinen Einfluss auf Gestaltung und Inhalte externer Seiten und übernimmt keine Haftung für diese. Zum Zeitpunkt einer etwaigen Verlinkung erfolgt eine Prüfung auf mögliche Rechtsverstöße; eine dauerhafte inhaltliche Kontrolle ohne konkrete Anhaltspunkte ist allerdings nicht zumutbar.
4.4 Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, ist jede Haftung von Handelspunkte auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit besteht nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, die für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags notwendig sind und auf deren Einhaltung vertraut werden darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
5. Änderungen dieser Erklärungen
Handelspunkte behält sich vor, diese Datenschutzerklärung, die Cookie-Richtlinie und den Haftungsausschluss bei Bedarf anzupassen, etwa bei Änderungen der Rechtslage, der angebotenen Dienste oder der Datenverarbeitungsprozesse. Es gilt jeweils die auf der Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: 01.11.2025